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教育机构如何进行社群营销

2019-01-29 16:55:50 智盛课堂

现如今,电话陌拜都会显得唐突,“微信”已经成为重要的招生的工具。我们都知道,招生是系统性的工作,需要各个环节配合衔接。教育机构好不容易明白微信怎么玩,建立了自己的公众号,家长社群,然而微营销理论太多,实际运用上还是不知所措,归根结底,那是你还没有搞明白社群的定义罢了。   

一、什么是社群?   

营销进入“小众时代”,对所有群体都有影响的方法已经落伍,我们需要的是精准传播,尽量少骚扰不相关的群体。   

作为教培机构,我们的付费用户群体为家长,针对家长这个群体我们建立一个个社群。那么,首先我们要明白一个真正的家长社群,不是一个简单的群,不是家长冲着某一个目的,或某一个领域的专家或明星而加入社群,而是因为关心孩子成长与家庭教育。 社群   一个真正的社群,是具有社会属性的。群里的所有人,无论是校长、老师,还是普通的家长,每一个人都有一定的角色分配。这个角色这不是自己分配的,而是由该群的运营人员分配的,就像一个班级,需要有班长、组织委员、文艺委员等等。建立有组织的群,就能把每一个成员的群体属性激发出来。   

二、建立社群目的   

社群的目的不单单只是广告,而是构建彼此的信任。

通过运营家长群,我们再建立信任的基础上去达到我们所希望达到的目标:   

第一个目的是降低退课。通过让教学过程透明化,减少信息不对称,让家长看到教师和机构的工作和付出,而不是单纯以最后的学生考试成绩作为标准;   

第二个目的比较隐形,却更加重要,就是招生。未来真正切实有效的招生一定是一个长期准备的过程。   

招生以后将不再是招生,而是一个另类的续报——当家长享受了你的无偿服务并产生信任后,才会把孩子放心的“续报”到你的机构。而班级家长群是机构最优质的存量资源,他们认同机构的教学,是机构向外传播信息的扩音器。

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